Khách sạn Ngọc Châu

Phòng ốc sạch sẽ sang trọng, không gian kín đáo. Thái độ của các bạn làm dịch vụ với khách hàng cũng rất ok! Mình chấm! Hi vọng trong tương lai khách sạn tiếp tục tiếp thu và hoàn thiện hơn nữa! Sẽ quay lại kkkk!!!

Phòng khách sạn sạch sẽ, nhân viên nhiệt tình, tôn trọng khách, cơm ngon, giá phòng và ăn đều hợp ví ( nhân viên cộng sai, khách thanh toán rồi, cũng không phát hiện luôn, sau ks kiểm tra lại phát hiện ra ks liên hệ trả lại tiền ngay, mặc dù không nhiều nhưng là điểm cộng nè). Ks ở trong ngõ ( rộng) nhưng đi ra đầu ngõ qua đường là đến bãi tắm luôn, rất tiện. Đến Sầm Sơn có thể tham khảo ks Ngọc Châu nha mn.

Mình đi công tác thì có đặt khách sạn ngọc châu thì có cảm nhận như sau: Lễ tân ăn nói lịch sự vui vẻ, phòng ốc thì sạch sẽ ko có bụi, chủ dễ thương tư vấn nhiệt tình. Sẽ ghé lại lần sau

Chưa kịp trải nghiệm phòng nhưng rất thất vọng với cách làm việc của KS. Mình book phòng qua Agoda từ 29/6 và 30/6 có xác nhận đặt phòng cho kỳ nghỉ từ 6/7-8/7. Hôm nay KS nhắn tin cho mình qua Agoda yêu cầu chuyển cọc 50% vì là cuối tuần mùa cao điểm. Mình đc yêu cầu liên hệ lại vs KS qua Zalo để hỏi thông tin tài khoản để chuyển khoản. Ở Zalo KS báo mình phải sử dụng ăn uống 4 bữa chính giá 200k/người cho 3 người nhà mình thì mới đc thuê phòng giá 900k/đêm nếu ko phải trả 1,8tr/đêm. Mình nói rằng ko đồng ý vì khi book phòng trên Agoda và xác nhận đặt phòng ko hề có thông tin này. Tuy nhiên KS bảo ko biết, ko liên kết vs Agoda mà Agoda tự đưa thông tin KS lên. Nhưng KS lại để đến trước ngày nhận phòng của mình 1 ngày mới liên hệ vs mình để thông báo thông tin trên và ko có 1 hỗ trợ nào. Hoặc ăn tại KS hoặc phải chấp nhận mức giá gấp đôi. Còn tìm phòng nơi khác sát ngày và vào mùa cao điểm thì ko khác gì đánh đố KH. Agoda thì chỉ có tin nhắn trả lời tự động chứ ko có 1 hỗ trợ nào cho KH. 1 trải nghiệm quá tệ và ko bao giờ mình sử dụng lại dịch vụ của 2 đơn vị này.

Khách sạn có ưu điểm ngoài thang máy, thang bộ còn có cầu thang thoát hiểm bên ngoài, cuối mỗi hành lang và cửa sổ sắt không hàn kín hết - An toàn cháy nổ. Khách sạn có bãi đỗ ô tô bên cạnh. Phòng 2 giường đôi nhưng khá nhỏ, nội thất trung bình. Giá cả phù hợp với chất lượng.

Tìm đại trên gg map thôi mà được cái phòng ưng ý thiệt sự luôn. Phòng đẹp, rộng, thoáng, sạch, rẻ, lễ tân dễ thương, nói chung là 10/10. Nhất định sẽ quay lại

Nhân viên nhiệt tình dễ thương. Phòng sạch sẽ giá cả hợp lí. Lần sau đến sẽ tiếp tục ở đây

Phòng đẹp nha mọi người, giá cả hợp lí, quản lí siêu nhiệt tình, dễ thương lắm nha 10 điểm không nhưng